Silvia possède et gère six appartements à Vérone. Mais tout était différent au départ. Elle est entrée dans le monde du tourisme il y a quelques années, presque pour le plaisir, sans se douter des opportunités qui s'ouvraient devant elle. Mais, vous savez, une chose en entraînant une autre, Silvia savait comment s'y prendre, si bien que d'une activité occasionnelle, la gestion immobilière est devenue son activité principale et que toutes les tâches d'un secteur comme l'hôtellerie lui sont tombées dessus en bloc. Se retrouver à gérer le passage d'une activité occasionnelle à une activité entrepreneuriale, seule, dans une ville qui offre tant d'opportunités touristiques, a mis en évidence la nécessité de trouver un logiciel qui automatiserait la gestion immobilière tout en lui permettant de ne pas bouleverser ses habitudes et ses engagements quotidiens.

Ses propriétés sont situées entre Vérone et le lac de Garde. Les clients arrivent à des heures indues et souvent plus tard qu'annoncé. Son premier souhait était de pouvoir gérer leurs arrivées à distance, ce qui lui permettrait d'être libre et aux clients d'arriver en toute décontraction ou de gérer les éventuels contretemps. Le deuxième défi de Silvia, dès le départ, était d'obtenir 50 % des revenus par des réservations directes. Mais comment gérer seule une entreprise qui nécessite plusieurs professionnels et du personnel spécialisé ? Silvia a eu du courage, a fait ses recherches, a réalisé qu'elle pouvait résoudre tous ses besoins grâce à un logiciel de gestion et a commencé à chercher le bon partenaire. Elle recherchait une plateforme qui lui donnerait un contrôle total sur ses réservations et éviterait la surréservation. Un logiciel de gestion qui lui permettrait de gérer la facturation électronique sans passer de longs appels téléphoniques au comptable et, enfin, un site web optimisé pour le référencement avec un système de réservation intégré pour chaque appartement. Mais comment trouver tout cela dans un seul logiciel ?

Après avoir comparé différents types de logiciels de gestion, Silvia a choisi WuBook. Car, en plus de gérer le check-in et le check-out à distance, Silvia dispose désormais d'un site web pour chaque propriété, chacun intégré au moteur de réservation et tous au sein du même système de gestion : toutes les réservations peuvent être contrôlées depuis la même interface, où que soit Silvia, et sur n'importe quel appareil. Un gain de temps vraiment remarquable ! L'optimisation SEO incluse dans le logiciel lui a aussi enfin permis d'augmenter la visibilité et par conséquent les réservations directes depuis ses sites. Le moteur de réservation connecté au Channel Manager évite le risque de surréservation. défi gagné ! Enfin, Silvia nous confie qu'elle a passé un excellent moment avec le thème du support de WuBook, disponible 7 jours sur 7 par e-mail, chat et téléphone. Elle s'est sentie suivie depuis la phase de configuration de la plateforme jusqu'à la gestion des salles. 
Silvia a trouvé en WuBook une communauté qui l'a aidée à exprimer toute sa personnalité d'entrepreneuse touristique.