[red]

LE SAVIEZ-VOUS ? Le planning de ZAK est personnalisable ! 

Créez vos propres critères d’organisation des réservations et des chambres et attribuez-leur une couleur. Profitez ainsi d'une meilleure lecture du planning ainsi qu’une meilleure organisation au sein de votre hébergement. 

• Changez la couleur de fond, et l’affichage des chambres en cliquant sur les boutons de réglage en haut à droite du planning.
  

• Créez et personnalisez vos couleurs dans le menu Configuration > Couleurs. Vous pouvez attribuer des couleurs aux réservations (ex: “à payer”), ainsi qu’aux chambres (ex: “lit twin”). Certaines couleurs sont déjà prédéfinies, choisissez si les activer ou non. 
  

• Mémos et dates importantes : Pour faciliter l’organisation quotidienne de votre hébergement, vous pouvez également faire ressortir sur votre planning des dates importantes, ainsi que des notes et des remarques. Cliquez sur la petite flèche blanche au-dessus de la date que vous voulez marquez, et choisissez si laisser une remarque pour ce jour ou pour le marquer comme date importante. Vous pouvez choisir le niveau d’importance (bas, normal, haut).
  
• Notes de réservations : depuis le planning en cliquant sur n'importe quelle réservation, vous pouvez ajouter directement des notes à celles-ci. Elles seront consultables sur le planning, mais également depuis les détails de chaque réservation.
  

Pour en savoir plus sur l’utilisation des couleurs consultez nos articles disponible sur l’Aide en ligne de Zak : 

-> Couleurs de la réservation
-> Planning

[AM180]

Bonjour,

n'y a t-il pas moyen que, sur le planning, les clients mis en check in changent de couleur ? c'est à dire que le cadre blanc prenne une autre couleur ? Cela serait très pratique pour nous en terme de visibilité
merci de votre réponse

[indigo]

Bonjour,
Pour le moment c'est un point modifiable dans le planning manuellement.
La page Réception vous donnera des informations précises sur les arrivées / départs --> https://wubook.net/zks/rsrvs/dash/

Il est cependant prévu de vous donner accès sous peu (probablement avant la fin de l'année) à un planning plus détaillé. Une page qui reprendra les différentes informations liées à chaque réservation sur un "agenda" hebdomadaire.
L'idée est justement de vous permettre d'effectuer et visualiser plus d'actions basiques (telles que les check-in/out) depuis le planning directement.
Une option qui devrait répondre à vos attentes :)

Nous vous tiendrons informés de l'avancée des événements.

Indigo

[AM180]

Bonjour,
Pour le moment c'est un point modifiable dans le planning manuellement.
La page Réception vous donnera des informations précises sur les arrivées / départs --> https://wubook.net/zks/rsrvs/dash/

Il est cependant prévu de vous donner accès sous peu (probablement avant la fin de l'année) à un planning plus détaillé. Une page qui reprendra les différentes informations liées à chaque réservation sur un "agenda" hebdomadaire.
L'idée est justement de vous permettre d'effectuer et visualiser plus d'actions basiques (telles que les check-in/out) depuis le planning directement.
Une option qui devrait répondre à vos attentes :)

Nous vous tiendrons informés de l'avancée des événements.

Indigo

bonjour, y a t-il eu des changements depuis mon message de l'année dernière ? Si oui, comment et où les consulter ?
merci d'avance

[indigo]

Bonjour,

Il y a effectivement eu du changement à ce sujet en novembre dernier, avec l'apparition du Zview --> https://wubook.net/zks/rsrvs/zplan/
Explication complète dans l'article suivant : https://kb.wubook.net/fr/docs/447-zak-zview

L'idée étant de proposer un planning sur une période réduite incluant plus d'informations sur les tâches de gestion quotidiennes.

Cordialement.

Indigo

[AM180]

Désolée mais cela

[AM180]

désolée mais cela n'apporte rien en terme de visibilité rapide de clients présents, ayant fait leur check-in, par rapport aux arrivées du jour pas encore présentes. N'y a t il aucun moyen de différencier visuellement et automatiquement les clients présents et ceux en attente ? Cela serait un vrai plus pour nous.

[indigo]

Bonjour,

Ce type d'informations est détaillé et filtrable dans la section Réservations/Réception de votre interface.
Vous y trouverez les éléments recherché.

Explications complètes --> https://kb.wubook.net/fr/knowledgebase/2...-reception

Cordialement.

Indigo

[AM180]

désolée mais cela n'apporte rien en terme de visibilité rapide de clients présents, ayant fait leur check-in, par rapport aux arrivées du jour pas encore présentes. N'y a t il aucun moyen de différencier visuellement et automatiquement les clients présents et ceux en attente ? Cela serait un vrai plus pour nous.

merci mais cela ne résoud pas le problème. Ce serait beaucoup plus parlant pour nous qui utilisons le planning chaque jour, d'avoir une vue d'ensemble, avec des clients présents clairement identifiés. Une fois que le check in est fait, donc que le client est passé au vert, il pourrait aussi apparaitre en vert sur le planning, au lieu de rester en blanc. Peut-être à réfléchir pour une prochaine modification ? Merci d'avance