11-27-2020, 09:23 PM
Chers Wubookers,
Voici les nouveautés qui seront en ligne dès le 1er décembre :
Commençons par le système de paiement :
MercadoPago, Yandex, et PayPal. Ces passerelles de paiement sont cruciales sachant que Stripe n’est pas disponible dans tous les pays (bien que ce soit l’une des plus complètes du marché).
Depuis les détails de la réservation, il est possible d’envoyer une requête de paiement pour confirmer la réservation. La requête est enregistrée pour que vous puissiez suivre son statut à tout moment.
Il sera demandé au client de faire le paiement sur la page de Check-in en ligne. Elle est accessible depuis le Moteur de Réservation mais aussi depuis chaque réservation.
En plus d’avoir amélioré son design, nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités, notamment :
- Le client peut accéder aux factures
- Le client peut également demander des documents fiscaux, en fournissant par avance ses informations fiscales et ainsi simplifier le processus de check-in.
- Ventes additionnelle d’Extras et d’Expériences (upselling après la réservation). Nous avons introduit un calcul de disponibilité également pour les Extras.
- Comme mentionné ci-dessus, possibilité d’envoyer une requête de paiement pour confirmer la réservation.
- Toujours depuis la page de check-in en ligne, nous avons inséré un bouton qui redirige vers votre moteur de réservation.
Et les nouveautés ne s’arrêtent pas là !
De nouvelles options sur le Moteur de Réservation : ceux qui préfèrent pourrons enlever l’option de sélection des chambres et d’occupation.
Il sera désormais possible de recevoir les commentaires de vos clients ! Veuillez noter que ce service sera inclus dans le module Essentials.
Sur YouBook, vous pouvez choisir des monnaies différentes, et envoyer à vos clients un message personnalisé si besoin.
Zak détectera automatiquement les anniversaires de vos clients ! Ne ratez pas l’occasion de les célébrer et de les faire profiter d’offres spéciales.
L’anticipation minimum peut maintenant être exprimée en heures. C’est une nouveauté importante, beaucoup d’OTA travaillent avec une anticipation en heures. Il faudra le préciser sur Tabla et Sytar.
Nous avons également amélioré le fonctionnement de nos vouchers : il sera possible d’insérer un texte personnalisé pour les voucher en fonction de vos chambres et de vos hébergements. Il sera également disponible dans les Modèles de notre suite de communication.
Nous souhaitions vous annoncer enfin que dans l'objectif de performance et de stabilité pour notre plateforme, notre équipe de développeurs s'agrandit !
Dans les prochaines semaines, et les prochains moins, nous accueillerons de nouveaux projets qui amélioreront notre PMS et la diversité des outils qu'il propose :
1. Module Restaurant
2. Minisites
3. Refonte de l'interface des réservations
4. Amélioration de l'application (une nouvelle team y sera dédié à temps plein!)
Et nous suivrons très certainement avec :
1. CRM
2. Yield Manager
Nous travaillons également sans cesse pour l'intégration de nouvelles connexions à notre channel manager.
Nous espérons que ces mises à jour vous plaîront et sommes à l'écoute de vos retours,
BIen à vous
Voici les nouveautés qui seront en ligne dès le 1er décembre :
Commençons par le système de paiement :
MercadoPago, Yandex, et PayPal. Ces passerelles de paiement sont cruciales sachant que Stripe n’est pas disponible dans tous les pays (bien que ce soit l’une des plus complètes du marché).
Depuis les détails de la réservation, il est possible d’envoyer une requête de paiement pour confirmer la réservation. La requête est enregistrée pour que vous puissiez suivre son statut à tout moment.
Il sera demandé au client de faire le paiement sur la page de Check-in en ligne. Elle est accessible depuis le Moteur de Réservation mais aussi depuis chaque réservation.
En plus d’avoir amélioré son design, nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités, notamment :
- Le client peut accéder aux factures
- Le client peut également demander des documents fiscaux, en fournissant par avance ses informations fiscales et ainsi simplifier le processus de check-in.
- Ventes additionnelle d’Extras et d’Expériences (upselling après la réservation). Nous avons introduit un calcul de disponibilité également pour les Extras.
- Comme mentionné ci-dessus, possibilité d’envoyer une requête de paiement pour confirmer la réservation.
- Toujours depuis la page de check-in en ligne, nous avons inséré un bouton qui redirige vers votre moteur de réservation.
Et les nouveautés ne s’arrêtent pas là !
De nouvelles options sur le Moteur de Réservation : ceux qui préfèrent pourrons enlever l’option de sélection des chambres et d’occupation.
Il sera désormais possible de recevoir les commentaires de vos clients ! Veuillez noter que ce service sera inclus dans le module Essentials.
Sur YouBook, vous pouvez choisir des monnaies différentes, et envoyer à vos clients un message personnalisé si besoin.
Zak détectera automatiquement les anniversaires de vos clients ! Ne ratez pas l’occasion de les célébrer et de les faire profiter d’offres spéciales.
L’anticipation minimum peut maintenant être exprimée en heures. C’est une nouveauté importante, beaucoup d’OTA travaillent avec une anticipation en heures. Il faudra le préciser sur Tabla et Sytar.
Nous avons également amélioré le fonctionnement de nos vouchers : il sera possible d’insérer un texte personnalisé pour les voucher en fonction de vos chambres et de vos hébergements. Il sera également disponible dans les Modèles de notre suite de communication.
Nous souhaitions vous annoncer enfin que dans l'objectif de performance et de stabilité pour notre plateforme, notre équipe de développeurs s'agrandit !
Dans les prochaines semaines, et les prochains moins, nous accueillerons de nouveaux projets qui amélioreront notre PMS et la diversité des outils qu'il propose :
1. Module Restaurant
2. Minisites
3. Refonte de l'interface des réservations
4. Amélioration de l'application (une nouvelle team y sera dédié à temps plein!)
Et nous suivrons très certainement avec :
1. CRM
2. Yield Manager
Nous travaillons également sans cesse pour l'intégration de nouvelles connexions à notre channel manager.
Nous espérons que ces mises à jour vous plaîront et sommes à l'écoute de vos retours,
BIen à vous