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Encore du nouveau sur Zak - indigo - 02-25-2019
Bonjour à tous,
Comme annoncée la semaine dernière, nous venons de publier une nouvelle version de Zak.
Pour éviter tout désagrément et être prêt à intervenir en cas de problème, nous publierons les changements sur trois jours consécutifs: lundi, mardi et mercredi.
Lundi:
- La nouvelle version graphique, déjà anticipée dans le post précédent.
Dans la page d'accueil, nous avons éliminé les icônes qui créaient de la confusion et nous les avons
remplacé par des chiffres clairs.
Vous trouverez 3 cases dans la partie centrale de l'Accueil qui indiquent les réservations
en arrivée, en départs et ceux présents dans l'établissement. Nous avons également inclus des détails sur les invités
et les chambres occupées. Comme prévu, c’est le début d’un long travail que nous apporterons
dans les mois à venir en adaptant le système à une meilleure expérience utilisateur, en améliorant
convivialité et pour répondre à vos demandes.
Les notes du jour se trouvent maintenant à gauche.
En cliquant sur la flèche, vous ouvrez un écran que vous pouvez garder ouvert à tout moment.
Vous pouvez également déplacer ce cadre dans l’écran.
Les liens rapides ont été déplacés vers un menu à droite auquel vous pouvez accéder en un simple clic.
Les sections disponibles sont: planning, insertion de nouvelle réservation, gestion du ménage et quelques pages dédiées
à la gestion des réservations.
Les messages "méritant attention" se trouvent maintenant à gauche et non plus au milieu de la page, comme auparavant.
En un clic, vous serez redirigé vers la page correspondante.
- outil d'unification (fusion) des contacts: nous avons préparé un outil qui vous permettra d’unifier les clients dupliqués en un seul,
en regroupant tous les documents associés.
Le système fonctionne en permanence pour détecter les doublons et vous suggère via un message dans HomePage
la présence de clients qui ont des informations similaires et peuvent donc être dupliqués.
À partir de la page dédiée Outil Clients / Fusion, vous pouvez créer un seul client et ainsi éliminer les doublons.
Dans la section d'informations, vous trouverez tous les détails.
Pour le moment, il ne fonctionne que pour les clients en version bêta, il sera bientôt disponible également pour
entreprises et agences.
- nous en avons profité pour améliorer les pages du registre des clients: agences privées et entreprises.
Et les données correspondant à la facturation sont également entrées sur la page d'inscription du client.
- nous avons ajouté la possibilité d'émettre une facture non liée à une réservation.
Vous trouverez cette option depuis PAIEMENTS / Documents avec un lien "ajouter un nouveau document".
- Nous avons révisé le système de calcul du prix lorsque vous modifiez l'occupation d'une chambre.
En ce qui concerne le changement de date, le système vous proposera le choix entre: même tarif, tarif entré dans
les plans tarifaires de Zak ou tarif personnalisé.
Demain, nous publierons le nouveau mode d’émission de factures qui vous permettra de décomposer
services dans plusieurs factures, par exemple, facturation de la même chambre dans deux factures différentes, émission
de factures d'acompte, qui seront expliquées dans plus en détail dans l'article de demain.
Mercredi, nous publierons des nouvelles pour les messages dans la page d'Accueil.
Nous travaillons aussi sur les remises et les statistiques pour la prochaine version.
A bientôt.
Indigo
RE: Encore du nouveau sur Zak - AB276 - 02-26-2019
Bonjour Indigo, pouvez vous me dire si vous travaillez sur les logins des réceptionnistes, en effet nous voudrions savoir qui fait quoi ! donc un identifiant et mot de passe pour chaque personne qui utilise ZAK et ainsi pouvoir obtenir le chiffre d'affaire réalisé par chaque réceptionniste et contrôler les encaissements.
Cordialement AB276
RE: Encore du nouveau sur Zak - indigo - 02-27-2019
Bonjour AB276,
C'est effectivement possible.
La première chose à mettre en place est le plugin Zak Team.
Chaque utilisateur pourra alors obtenir son propre accès.
Une fois que vous aurez mis en place ce premier point, les encaissements et fermetures de caisse seront édités et enregistrées par la personne connectée au compte, ce qui apparaîtra alors dans l'historique et la liste des fermetures de caisse.
Cordialement.
Indigo
RE: Encore du nouveau sur Zak - ML135 - 02-28-2019
Je n'ai pas encore tout exploré mais bravo pour la nouvelle interface.
j'apprécie beaucoup les icônes sur la droite et tout particulièrement l'accès au planning dans un nouvel onglet d'un seul clic.
Cordialement,
Michel
RE: Encore du nouveau sur Zak - AB276 - 02-28-2019
Merci Indigo pour l'information ! par contre depuis la mise à jour ZAK les no shows n'apparaissent plus dans la case "attention à", et sur les factures clients les paiements n'apparaissent pas non plus même quand nous cochons la case ! pouvez vous vérifier ? Merci AB276
RE: Encore du nouveau sur Zak - indigo - 03-05-2019
Bonjour AB276,
Il y a effectivement eu un problème temporaire sur ce point là. Mais ça devrait être corrigé maintenant.
Je vous invite à vérifier.
Cordialement.
Indigo
Question - AL240 - 03-13-2019
Bonjour
Nous aurions besoin de faire des réservations pour nos différentes salles, de notre restaurant (3 salles), pour l'instant on ne peux pas les programmer dans le planning.
C'est une question que nous avions déjà posée au tout début.
Nous aimerions bien savoir si la solution existe.
Elle nous est indispensable.
Dans cette attente
Cordialement
Marc
RE: Encore du nouveau sur Zak - indigo - 03-14-2019
Bonjour Marc,
Malheureusement, le PMS ne dispose pas pour le moment de module "restaurant".
Si vous faites allusion à des réservations de salle entière pour la journée, celles-ci pourraient éventuellement être créées an tant que chambres dans le planning.
Cordialement.
Indigo