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Problème d'intégration des réservations de Booking.com - luther - 01-09-2019
Bonjour,
Aujourd'hui entre 13:23 et 15:20 le portail Booking.com a connu un problème. Pendant cette période de temps il a été impossible de télécharger les réservations depuis Wubook.
Les équipes Booking nous ont indiqué que tout est ok maintenant. Il est cependant possible que vous n'ayez pas reçu les données de cartes de crédits, mais elles restent disponibles directement sur le portail.
Nous sommes disponibles si vous avez des quetions.
Indigo
RE: Problème d'intégration des réservations de Booking.com - MO030 - 01-09-2019
Bonjour,
En effet, nous avons dû rentrer qq réservations manuellement mais tout semble résolu et nous avons pu obtenir les coordonnées bancaires sur le portail booking.com.
Merci de nous avoir alertés.
Cordialement,
Régine
(01-09-2019, 02:07 AM)luther a écrit : Bonjour,
Aujourd'hui entre 13:23 et 15:20 le portail Booking.com a connu un problème. Pendant cette période de temps il a été impossible de télécharger les réservations depuis Wubook.
Les équipes Booking nous ont indiqué que tout est ok maintenant. Il est cependant possible que vous n'ayez pas reçu les données de cartes de crédits, mais elles restent disponibles directement sur le portail.
Nous sommes disponibles si vous avez des quetions.
Indigo
RE: Problème d'intégration des réservations de Booking.com - MO030 - 01-11-2019
Bonjour Madame, Monsieur
Nous avons un problème d'intégration des réservations du portail booking.com
Merci de nous donner la démarche à suivre.
Bien cordialement
Eveline / Réceptionniste
RE: Problème d'intégration des réservations de Booking.com - BE017 - 01-14-2019
Bonjour Eveline,
Dans le cas où ça concerne le sujet de ce post, tout devrait être rentré dans l'ordre et les réservations sont maintenant correctement téléchargées.
Si votre question concerne plus spécifiquement votre compte, notre support est à votre disposition.
Cordialement.
Julien