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ORD: "AskMe" sur le moteur de réservation - luther - 02-24-2018
Chers WuBookers,
Suite à plusieurs demandes de votre part, nous avons ajouté la nouvelle fonctionnalité "AskMe" au moteur de réservation. Un option qui a pour objectif de faciliter la relation avec vos clients potentiels.
De cette manière, vous recevrez plus de "contacts directs", et ces-derniers s'en trouveront plus faciles à gérer.
Fonctionnement de AskMe
Le widget, tout comme le bouton qui s'intègrent à votre site pourront indiquer cette possibilité de pouvoir interagir directement avec l'hôtelier. Le message envoyé sera visible depuis l'extranet, depuis lequel vous pourrez répondre.
Chacune de ces réponses pourra être accompagnée d'un lien vers une offre dédiée à destination de ce client.
En somme, un outil qui vous permettra de répondre aux doutes de certains utilisateurs et de leur apporter des solutions. L'idée étant d'offrir plus de confiance, de proximité et de personnalisation.
La demande sera aussi envoyée directement à votre email et disponible via les notifications de l'application WuBook.
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas utiliser cette option, vous la désactiverez depuis la section "Moteur de réservation/Préférences"
N'hésitez pas à venir nous dire ce que vous en pensez.
A bientôt.
Indigo