Chers WuBookers,
Le mois de novembre apporte son lot de nouveautés, et pas seulement en matière de beaujolais douteux… Pour cette cuvée 2014, nos développeurs vous proposent les améliorations suivantes, détaillées par la suite :
- Détails de la TVA: Information pendant la réservation en ligne
- Restrictions d’accès dans le panneau de contrôle
- Liens pour confirmation via cartes de crédit pour les réservations à confirmer
- Nouvelles passerelles de paiement: Banca Sella et PagSeguro
- Et après : qu’est ce qui vous attend ?
L’option de la TVA à afficher ou non sur la réception en ligne a été un grand succès. Beaucoup ont activé l’option de publier, lors de la réservation en ligne, les prix sans TVA. Lors de la dernière étape, la TVA est ajoutée. Le seul problème créé par la mise en œuvre de la séparation des prix est maintenant résolu: au lieu d’être surpris par la hausse des prix à la dernière étape, le client verra dès les premiers pas une information à cet égard. Une image, disent-ils, vaut mieux que mille mots (noter l’avertissement en vert juste avant la sélection de chambres):
Je vous rappelle que l’option pour afficher les prix hors TVA se trouve dans la section Etablissement / Etablissement / Réglages des Réservations (vers le bas de la page). Cette option est très importante, notamment en termes de compétitivité sur les prix. Le prix hors TVA étant celui qui sera affiché lors de la consultation de la réservation!
Restriction d’accès dans le panneau de contrôle
Demandé depuis longtemps, enfin disponible ! Nous avons mis en place une “couche de sécurité” (« security layer ») qui vous permet de restreindre l’accès à certaines sections du panneau de contrôle, protégé par un mot de passe. Nous annonçons tout de suite qu’il s’agit d’une première mise en œuvre, certainement susceptible d’améliorations. Il n’est pas à exclure cependant que le résultat soit déjà plus que suffisant pour la plupart des utilisateurs concernés.
Il y a donc une nouvelle section: Administration / sécurité. Ici, la couche de sécurité peut être activée par l’introduction d’un mot de passe. Une fois que vous avez choisi votre mot de passe, vous pouvez choisir les sections à limiter: toute personne qui souhaitera accéder aux sections concernées devra indiquer le mot de passe pré-choisi :
Lien pour confirmation par cartes de crédit pour les réservations en attente d’acceptation
Quand un client effectuera une réservation en ligne en “attente de confirmation”, un lien sera présent dans le voucher pour la confirmation à l’aide de la carte de crédit. Vous n’aurez plus besoin dans ce cas d’envoyer le lien manuellement par e-mail. En particulier, c’est très intéressant pour les réservations créées dans YouBook car le bon envoyé au client incluira toute l’information nécessaire pour la confirmation !
Voici un aperçu du nouveau voucher pour les réservations à confirmer:
Rappel : Les réservations en attente de confirmation sont possibles uniquement si vous adoptez le « modèle libre » ou le « modèle en différé » comme modèle de réservation (depuis Etablissement / Etablissement / Modèle de réservation)
Ou également depuis YouBook si vous sélectionnez l’option « ne pas demander la carte de crédit comme garantie ».
Nouvelles passerelles de paiement: Banca Sella e PagSeguro
Nous sommes heureux d’annoncer l’ajout de nouvelles passerelle de paiement pour ceux qui préfèrent recevoir un dépôt de garantie au moment de la réservation. Les nouvelles passerelles de paiement sont Banca Sella, l’une des plus importantes en Italie et PagSeguro, une passerelle très populaire en Amérique du Sud. Peut-être, qu’ il est bon de vous rappeler comment fonctionne une passerelle de paiement.
Une fois que vous avez configuré au moins une passerelle de paiement, vous pouvez faire en sorte que le client confirme sa réservation avec le paiement direct d’un acompte. Par exemple vous pouvez créer une offre non remboursable, avec un rabais, mais en demandant le paiement intégral de la réservation en ligne pendant le processus de réservation.
Et après: qu’est ce qui vous attend?
Bientôt d’autres bonnes nouveautés attendues. En particulier, la connexion est Trivago est imminente. De même, la séparation du choix de supplément de celui des chambres, afin de rendre compatible le choix des extras pour ceux qui utilisent le paramètre bookrooms. Nous allons ajouter aussi la possibilité de spécifier un code de réduction sur le widget d’ouverture du moteur. Egalement la connxion à de nouveaux tels que Malapronta, Prestigia, Hotelscombined et MaxMind !!! Et enfin Atraveo, qui sera disponible via un plugin !
Profitez-en !!