Chers WuBookers,

Début septembre, nous allons changer l’approche commerciale de notre Channel Manager et de notre Moteur de Réservation.

Pourquoi ?

Nous souhaitons que les prix de ces 2 outils soient indépendants.
Pour le moment, les prix du Channel Manager varient en fonction de si vous utilisez le Moteur de Réservation ou pas (3 euros ou 6 euros par canal connecté). L’inconvénient est que lorsque le Moteur de Réservation expire, tel est aussi le cas pour les canaux connectés.

De plus, nous voulons rendre le processus d’activation plus simple et clair. D’une seule et même interface, vous pourrez gérer la rénovation de votre Moteur de Réservation, Channel Manager et Zak :

Par ailleurs, nous simplifierons l’option de renouvellement automatique mensuel via un paiement direct par carte de crédit. Option qui pourra être activée ou non à votre guise.

Nous sommes toujours en train de travailler sur la question, mais pouvons d’ores et déjà vous assurer que les prix du Moteur de Réservation vont baisser alors que ceux du Channel Manager vont augmenter. En fin de compte, les tarifs de chacun ne bougeront (en + ou en -) que très peu.

Autre aspect important, nous souhaitons être transparents concernant les canaux connectés en screen scraping :
Ce type de connexion est utilisée sur les canaux techniquement limités ou dû à des décisions commerciales de leur part. Dans ces cas, nous avons développé un robot recréant des changements manuels comme s’ils étaient fait par une personne.

Le screen scraping est moins fiable qu’une connexion certifiée. Cependant nos équipes techniques sont disponibles à toute heure pour palier à la moindre urgence. Ce type de connexions étaient proposés à un prix inférieur mais seront à partir de septembre proposées au même tarif que les autres canaux.

Enfin, plusieurs aspects de la gestion de nos services évoluent :

• Multi-propriétés : vous pourrez renouveler les services de plusieurs propriétés sur une même facture.
• Changement des emails de notification de date d’expiration.
• Unification de la gestion des services.
• Auto-Renew (optionnel) mensuel
• Nouvelle interface d’activation des canaux (voir ci-dessous)

Nous vous tiendrons informés très prochainement de l’évolution des événements.

À bientôt.

Indigo