Optimisez facilement la gestion des chambres et des tarifs

Plus de 35 000 Hôtels utilisent la technologie de WuBook pour gérer leurs établissements et augmenter leurs réservations.

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48 millions

de Réservations gérées avec succès

+35
mille

Hôtels utilisant WuBook

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CE QU'EST WUBOOK ET QUI L'UTILISE

Wubook est la solution complète et personnalisable de logiciel pour l'optimisation de la gestion des chambres et des tarifs

Sur une seule plateforme en ligne, accessible depuis un ordinateur de bureau ou un mobile, WuBook vous permet de gérer tout type d’hébergement de manière facile et rapide.

CE QUE WUBOOK PEUT FAIRE POUR VOUS

Quelles sont les fonctionnalités de WuBook

Quelle que soit votre activité d’hébergement, WuBook est conçu pour répondre à vos besoins en gestion et en vente.

Gestionnaire hôtelier

Avec le logiciel de gestion hôtelière, vous pouvez gérer les réservations, les chambres, les tarifs, le planning de nettoyage, la taxe de séjour, le planning d’entretien, les chambres communicantes et virtuelles, et bien plus encore, le tout depuis une seule interface.

Channel Manager

Synchronisez automatiquement la disponibilité, les prix et les restrictions de chaque chambre avec les OTA et les métamoteurs de recherche. Nous sommes connectés à plus de 100 canaux.

Moteur de Réservation

Le système de réservation intégré au PMS, en plus d’augmenter les conversions directes et donc de réduire la dépendance aux OTA, vous permet de créer des offres personnalisées pour fidéliser vos clients.

Création de sites web

Créez votre site en quelques clics, directement connecté au PMS, intégrable avec le moteur de réservation, personnalisable graphiquement, multilingue et optimisé pour les moteurs de recherche (SEO).

Module Restaurant

Logiciel de gestion pour les hôtels avec restaurant, permettant d’associer les notes des tables aux chambres de votre établissement et de gérer également les réservations des clients externes.

Yield Manager

Définissez vos règles pour gérer automatiquement les prix et la disponibilité de vos chambres en fonction des réservations que vous recevez. Augmentez vos revenus !

Intégrations

WuBook est un véritable écosystème logiciel. Vous trouverez en effet sur la plateforme de nombreuses intégrations disponibles telles que les systèmes de domotique, les logiciels de revenue management ou de gestion CRM, pour ne citer que les principaux.

CE QU'ILS DISENT DE NOUS

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ - Super support !"

Voici ce que pensent certains des plus de 22 000 professionnels de l’hospitalité qui ont choisi WuBook pour gérer leurs établissements et augmenter leurs réservations.

Dario
Dario🇮🇹 Artua'&Solferino
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"Nous sommes clients depuis 10 ans, l'expérience avec WuBook est positive. Les meilleurs outils ont été Tabla et Woodoo, l'intégration parfaite avec Zak, et les développements continus pour rester à la pointe de la technologie."
Giovanni
Giovanni🇬🇷 Vatellis Villas
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"Une solution merveilleuse qui nous a permis de tout contrôler de manière simple et rapide. Elle offre de nombreuses possibilités et nous a agréablement surpris. Super support !"
Claudia
Claudia🇮🇹 Hostel a Casa di Amici
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"Je collabore avec WuBook depuis environ 5 ans. Je considère que c'est une entreprise dynamique, prête à s'adapter aux nombreux changements de l’instabilité italienne. Excellent produit, personnel disponible et sympathique !"
Eduard
Eduard🇫🇷 Appartamento Porto Antico
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"Nous travaillons avec WuBook depuis 2014. Un outil fiable qui nous assure tranquillité dans notre travail !"
Toni
Toni🇪🇸 Cases Noves
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"Un logiciel en constante évolution, avec un excellent service technique et le meilleur rapport qualité-prix sur le marché."
David
David🇪🇨 La Terraza de Dana
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"La convivialité est essentielle : la facilité d'utilisation du système, le support et le suivi sont fantastiques !"
Roberto e Ausilia
Roberto e Ausilia🇮🇹 Hotel Garden Cesana
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"Étant donné les dimensions importantes de l'établissement, il n'était pas possible de dédier un employé uniquement à l'administration ou uniquement à la gestion du restaurant pour satisfaire les demandes des clients. Le logiciel de gestion nous a permis de considérablement simplifier le travail du personnel, et maintenant, grâce à WuBook, nous avons un taux de fidélisation supérieur à 80 % de la part des clients séjournant dans l'établissement."
Frank
Frank🇬🇧 No.192 Oxford
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"L'utilisation de WuBook nous a permis de créer un site web intuitif, auquel nous pouvons diriger les clients pour obtenir des informations et encourager les réservations directes. En effet, à ce jour, les réservations directes sont passées d'une moyenne de 9 % à 20 % par mois, et nous nous attendons à ce que ce chiffre augmente dans les mois à venir grâce à l'optimisation SEO automatique. De plus, WuBook nous a aidés à économiser un temps considérable dans la gestion quotidienne de l'activité : nous sommes désormais capables de gérer tous les clients et les canaux de réservation depuis un seul endroit."
Maria
Maria🇲🇦 Ouarzazate Rose Valley Hotel
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"Dès l'installation de WuBook, nous avons ressenti une certaine tranquillité et assurance dans le service des réservations, et le personnel a eu plus de temps à consacrer aux clients. Nous avons récupéré plus de 35 % des réservations directes grâce au moteur de réservation. Les extras et les repas de nos clients sont attribués à leurs réservations, et la facture est envoyée au client avant le départ. Grâce à WuBook, le taux d'occupation est passé de 20 % à 42 %."
Silvia
Silvia🇮🇹 La più Bella Verona
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"Grâce à la création de sites web pour hôtels, mes établissements ont enfin leur propre site pour les réservations directes, et en un temps record, j'ai augmenté le chiffre d'affaires de 100 % !"
Don Merlino
Don Merlino🇮🇹 La Forestale Luxury Ecolodge
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"À La Forestale, nous appliquons la règle 'Penser global, travailler local', et le choix de WuBook était inévitable. De plus, le Green coding et les serveurs 100 % carbone neutre me permettent de maintenir la même philosophie d'écosustainabilité même du côté logiciel."
Andra
Andra🇨🇭 Homyrent
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"WuBook m'a aidé à réduire les coûts de gestion tout en créant une nouvelle tendance : l'hébergement automatisé ! Le système est encore très apprécié par mes invités aujourd'hui. Je dois dire que d'avoir l'all-in-one de WuBook à mes côtés a été comme une bouffée d'air frais !"

Le Property Management System de WuBook est :

Tout cela, grâce au système ON-OFF, en complète autonomie. Activez et suspendez depuis votre compte en configurant votre plateforme idéale à tout moment.

Pourquoi WuBook est différent

WuBook est le résultat d’un développement continu, vous permettant d’utiliser les meilleurs outils à des prix accessibles.

Nous sommes toujours là, 7 jours sur 7

WuBook vous offre une équipe de support technique dédiée pour vous aider. Le personnel répond depuis l’Italie et est disponible par e-mail, chat et téléphone, même pendant les jours fériés !

Technologie simple et sécurisée

Technologie en constante évolution, inspirée par le dialogue continu avec plus de 22 000 hôteliers qui nous ont choisis comme partenaire pour leur entreprise.

Gestion de base gratuite et sans contrainte

Activez les services que vous souhaitez et suspendez-les à tout moment. Avec WuBook, vous ne payez que pour ce que vous utilisez.

Questions fréquentes

Si vous avez un hébergement et souhaitez améliorer sa gestion, alors WuBook est l’entreprise qu’il vous faut. Nous proposons une solution All-in-One pour simplifier vos activités quotidiennes de gestion des réservations en ligne et hors ligne. Que vous soyez un petit hôtel indépendant, un groupe d’appartements, un Bed&Breakfast urbain ou une auberge de jeunesse, nous servons des milliers de gestionnaires comme vous.

Nous développons notre logiciel pour vous simplifier la vie avec des interfaces intuitives. Il ne vous faudra que quelques étapes pour être en ligne, et vous serez satisfait de la rapidité avec laquelle vous pourrez faire tout ce que vous souhaitez ! La plupart de nos clients se connectent en moins de 24 heures !

Bien sûr ! Nous croyons que le support humain est l’aspect le plus important de l’activité. Notre équipe est formée et se dédie à vous servir au mieux. Nos tarifs incluent l’assistance et le support en ligne tout au long de notre collaboration.

Notre équipe de support est disponible par e-mail, chat et aussi par téléphone (si vous le souhaitez, vous pouvez réserver un appel via Skype). Cependant, nous préférons ne pas rendre nos numéros de téléphone publics pour éviter de ne pas être joignables lorsque vous en avez le plus besoin. Les urgences sont traitées avec toute l’attention requise : nous voulons aborder et résoudre le problème à la racine. Nous priorisons les demandes les plus urgentes selon nos critères d’urgence, mais TOUTES les demandes reçoivent une réponse dans les quelques heures.

Aucun problème. Nous ne voulons pas de clients, nous voulons des clients heureux ! C’est pourquoi nous n’avons ni limites ni contraintes de temps. Vous pouvez partir quand vous le souhaitez. Bien entendu, nous espérons que cela ne se produira jamais, mais dans ce cas, nous aimerions simplement savoir pourquoi (pour avoir la possibilité de nous améliorer).

Une surréservation n’est pas toujours une mauvaise expérience, mais dans certaines circonstances, cela peut être un problème pour vous. Dans ce cas, nous enquêterons sur les raisons du problème et vous expliquerons en détail ce qui s’est passé. Nous vous aiderons bien sûr à poursuivre vos activités et à surmonter cette situation, avec confiance, transparence et compréhension mutuelle.

Nos serveurs sont situés dans plusieurs pays et, étant global, nous ne dépendons pas d’un seul nœud. Nous avons plus de 70 serveurs qui assurent et garantissent un service sécurisé.

Nous respectons et suivons la législation européenne en matière de gestion des données. De plus, nous certifions constamment notre sécurité par des sociétés externes et certifiées pour garantir sécurité et protection. En bas de ce site web, vous trouverez les spécifications pour la réglementation des données PII ainsi que pour la certification PCI-DSS.

Vous n’êtes pas obligé d’utiliser tous nos services et vous pouvez en utiliser une partie. Nous avons des clients qui utilisent uniquement le Channel Manager ou le Booking Engine, mais la plupart d’entre eux préfèrent utiliser la solution All-in-One qui offre des intégrations fluides pour contrôler tout depuis le PMS.

Absolument pas ! Nos logiciels sont basés sur le cloud : pour vous connecter et travailler, vous avez seulement besoin de vos identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe). Une connexion Internet est également nécessaire, que ce soit pour utiliser WuBook sur un ordinateur portable ou via l’application mobile.

Nous ne fournissons pas de sites web à nos clients et ne développons aucun site pour les hôteliers. Nos outils, en particulier notre moteur de réservation, peuvent être facilement intégrés sur n’importe quelle page web. Vous pouvez donc utiliser un site web que vous avez construit vous-même (ou via un fournisseur de sites web/webmaster) et installer notre bouton de réservation. Il vous faudra 5 minutes pour être en ligne et prêt à recevoir des réservations !

Oui, bien sûr ! Vous aurez un minimum de 15 jours d’ESSAI GRATUIT pour configurer, essayer et utiliser nos services. De plus, vous pouvez demander une aide et une formation pour la configuration. Nous voulons que vous puissiez exploiter pleinement nos outils et découvrir si WuBook répond à vos besoins. En général, nous facturons, après la période de 15 jours gratuits, des frais d’activation de 120€ pour la formation, le support et, plus généralement, pour couvrir les frais d’ouverture. Dans tous les cas, si vous souhaitez demander la renonciation aux frais d’activation, faites-le nous savoir.

Nous offrons des services à tous les types de gestionnaires immobiliers qui ont besoin d’améliorer leur flux de travail dans le secteur de l’hospitalité pour les séjours de courte durée.

No, desarrollamos soluciones para el sector de la hostelería. Estamos abiertos a alianzas para otros segmentos, pero queremos seguir centrándonos en nuestra actividad principal.

Oui ! Vous pouvez vendre nos services à vos clients. Consultez la section partenaire de ce site web pour découvrir les options que nous offrons et choisir celles qui conviennent le mieux à vos besoins.